在《梦幻3D》手游中还是梦幻存在不少玩家的，当然氪金就要所以难免会遇到充值未到账的西游情况，那么这个问题要如何解决呢？下面就跟着的游充小编一起了解一下~

《梦幻西游3D》手游充值未到账处理方法分享：

1、等待一段时间

如果你发现了充值迟迟没有导致，值未值小编建议你可以多等待一段时间，到账到账毕竟有的办充时候遇到了高峰期，可能充值会有一定的解决延迟，如果发现还没有到账的梦幻话，那么可以尝试退出游戏重新进入，西游然后在登录的游充时候看看有没有导致。

2、值未值联系客服

等待一段时间发现充值还未到账，到账到账那么小编就建议你可以联系一下客服比较好，办充然后提供一下你的解决氪金记录和截图，如果查证你确实没有到账，梦幻那么也会给你尽快的解决。

游戏客服电话号码：020-95163686

3、检查是否充值成功

有的时候，玩家在氪金的时候因为网络或者账号等原因，导致充值没有成功，所以导致原本充值的伙伴没有到账，所以可以仔细检查一下是否扣款了，如果确认扣了但是没有收到仙玉钻石，那么就可以联系客服了。